Среди них Алекс, бывший военный, чьи руки, привыкшие держать оружие, теперь дрожат от неопределённости. Рядом Лиза, её глаза, полные страха, сканируют темноту в поисках спасения. А ещё есть он незнакомец без имени, чьи слова, обрывки фраз, звучат как предупреждение: Они уже рядом. В этом хаосе, где доверять нельзя никому, даже себе, они ищут выход из лабиринта, который, кажется, ведёт только в одну сторону к гибели.

Вокруг них заброшенный дом, стены которого шепчут истории о тех, кто здесь был до них. Широкие трещины, сквозь которые проникает холодный ветер, и тени, которые, кажется, двигаются сами по себе. Каждый скрип досок, каждый шум за стеной заставляет их вздрагивать. В этом мире, где реальность и кошмар переплетаются, они понимают, что помощь может прийти только от них самих. Но хватит ли у них сил, чтобы выжить в Need Help

Они не знают, кто их преследует. Возможно, это люди в масках, которые появляются из ниоткуда и исчезают так же внезапно. Или, может, это что-то другое что-то, что не поддаётся логике. Лиза уверена, что слышала голоса, Алекс подозревает, что их ведут, а незнакомец повторяет: Нам нельзя оставаться здесь. Время уходит, и с каждым мгновением их шансы на спасение тают. Но что, если помощь это именно то, от чего они пытаются уйти

Мы должны держаться вместе, говорит Алекс, но его голос звучит не так уверенно, как раньше. Лиза плачет в углу, её дыхание прерывистое, как будто она боится, что каждый вдох может быть последним. А незнакомец смотрит в окно, где, кажется, их кто-то наблюдает. Они знают, что мы здесь, шепчет он, и его слова висят в воздухе, как приговор.

Вдруг звук. Громкий, резкий. Дверь, которая была закрыта, теперь открыта. Или, может, это не дверь Лиза кричит, Алекс хватает нож, а незнакомец, наоборот, поднимает руки вверх. Это не то, что вы думаете, говорит новый голос. Кто это Друг Враг Или ещё одна жертва, которая, как и они, ищет Need Help

В этот момент, когда казалось, что надежда потеряна, они находят старый радиоприёмник. Шум, треск, и вдруг голос. Вы там Мы вас ищем, говорит он, но сигнал обрывается. Кто этот человек Может, спасатели Или ещё один обман Алекс хочет ответить, но незнакомец останавливает его: Не доверяй ничему, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. И в этой фразе вся суть их положения: в мире, где даже звук может быть ложью, как найти правду

Первая серия первого сезона это только начало. История, где каждый персонаж потенциальная жертва, а каждый шаг возможное спасение или верный путь к гибели. В мире, где доверять нельзя даже своим глазам, они ищут выход, но, возможно, самый опасный враг это их собственные страхи. А в конце эпизода, когда экран гаснет, остаётся только один вопрос: кто же на самом деле нуждается в помощи они или те, кто их преследует